Uma empresa de telecomunicações inovadora e pioneira no uso de fibra óptica na Bahia.
Levar conectividade de alta qualidade a todos os cantos da Bahia, promovendo o desenvolvimento e a inclusão digital.
Estamos em constante expansão, levando nossa tecnologia e serviços de qualidade para mais e mais cidades da Bahia.
Conecte-se ao mundo com a Flecha Fibra! Nossa tecnologia pioneira de fibra óptica garante uma conexão rápida e estável, permitindo que você aproveite ao máximo a sua internet.
Veja o que nossos clientes falam
Estamos muito satisfeitos com os serviços prestados pela Flecha Fibra. A conexão de internet é rápida e estável, e o suporte técnico é eficiente e atencioso.
Soluções LTDA
Sem dúvidas, a Flecha Fibra é a melhor operadora de telecomunicações da região. Estamos muito satisfeitos com a qualidade dos serviços e do atendimento ao cliente.
Studio XYZ
Nossa empresa sempre teve problemas com a instabilidade da internet, até que contratamos a Flecha Fibra. Nunca mais tivemos problemas e a velocidade é incrível!
Comércio de Produtos LTDA
Conheça um pouco das marcas que trabalhamos e da qualidade que entregam
Perguntas frequentes
Ao final do procedimento de aquisição do nosso serviço, serão dadas sugestões de data de instalação para o cliente.
Com certeza. Entre em contato pelo telefone 71 8686348 para fazer a alteração de endereço. A consulta de disponibilidade do novo endereço é feita na hora.
É muito simples. Basta entrar em contato por telefone 71 86863485 e fazer o pedido para alteração de velocidade. Por enquanto, o único canal onde ainda não é possível alterar a velocidade é o site.
Existem cuidados que você deve tomar quando a sua fibra óptica é rompida, com o objetivo de evitar maiores danos tanto à saúde como ao produto:
1- Mantenha o equipamento ligado e não mexa no local do rompimento.
2- Entre em contato com o 71 86863485 e solicite a abertura de um chamado técnico, especificando o rompimento e o local onde a fibra se rompeu.
3- Após a abertura do protocolo, a resolução do seu chamado técnico deve ocorrer em até 24h, se não houver problemas que impeçam a manutenção.
Em todo caso, você poderá acompanhar o processo através de um agendamento.
Importante: nem sempre é necessária a troca da fibra, podendo ser feita uma nova fusão na fibra atual.
Não, os planos de internet fibra óptica não incluem nenhum pacote de TV Assinatura. O serviço de TV Online é um serviço adicional para clientes ou contratado como combo.
Para saber se tem internet fibra óptica da flecha fibra disponível no seu endereço, você pode pesquisar pelo nosso site, entrar em contato pelo WhatsApp 71 8686-3485.
A instalação é mais demorada, pois o trabalho com a fibra óptica é mais difícil e necessita de uma equipe de instalação com mais experiência para executar o serviço. Outro fator determinante é o clima, como nossa transmissão óptica é pelo meio aéreo, existem restrições climáticas para a operação nestas linhas em caso de chuva.
